Quaisquer divergências devem ser apresentadas nos guichês 8 e 9, no térreo do Palácio 17 de Julho, até o dia 10 de março. Aqueles que não receberam o carnê antes da primeira data para pagamento em cota única, podem retirar a segunda via pelo site da prefeitura, acessando o link: http://www.voltaredonda.rj.gov.br/smf/mod/iptu/ ou pelo acesso rápido IPTU e Taxas na página principal do site.
IPTU Digital
Para receber o carnê digital a partir de 2021, o cidadão pode fazer o cadastro no IPTU Digital, opção lançada pela prefeitura com o objetivo de gerar economia e sustentabilidade. O cadastro é feito através do site iptudigital.voltaredonda.rj.gov.br. Após o preenchimento com nome, inscrição imobiliária e CPF do contribuinte, as informações vão para um banco de dados e, a partir daí, a pessoa passa a receber o carnê digital do IPTU por e-mail.
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