Cedae faz manutenção preventiva no distrito de Vargem Alegre, em Barra do Piraí

A Cedae vai executar manutenção preventiva no sistema de abastecimento de água de Vargem Alegre, em Barra do Piraí, das 7h às 18h de terça-feira (23/5). Técnicos da Companhia farão a substituição do painel elétrico que alimenta as bombas do sistema.

Durante o serviço, o abastecimento será interrompido apenas para a localidade. O fornecimento de água será restabelecido após a conclusão do serviço, mas em alguns locais pode levar até 72 horas para se normalizar.

Imóveis com caixas d’água e/ou cisternas não devem ser afetados pela suspensão temporária do abastecimento. Como nem todos têm reservatórios, a Companhia recomenda aos consumidores que guardem água para o período, adiando tarefas não essenciais. Clientes da Cedae podem pedir caminhão pipa pelo telefone 0800-282-1195.

Com transferência de feriado, Rio+Saneamento mantém atendimento presencial no aniversário de Rio Claro

Em razão do decreto municipal que transfere para a próxima segunda-feira (22) o feriado pela emancipação de Rio Claro, no Sul Fluminense, a Rio+Saneamento informa que o atendimento presencial da concessionária vai funcionar normalmente nesta sexta (19), dia em que o município completa 174 anos. Já na segunda-feira, quando a loja estará fechada, os clientes terão à disposição o atendimento por meio do telefone e dos canais digitais. 

Pelo 0800 772 1027 (Região Metropolitana e interior), o cliente pode ligar ou enviar mensagem via WhatsApp para solicitar todos os serviços oferecidos, como segunda via de conta e reparos, obter informações sobre abastecimento e aderir à conta digital e ao débito automático. O serviço telefônico funciona 24 horas por dia. Já o atendimento digital funciona de 6h à meia-noite. 

Para quem tem deficiência auditiva, o serviço na Língua Brasileira de Sinais (Libras) estará disponível das 8h às 17h nos canais digitais. 

Os consumidores também têm à disposição o aplicativo Cliente Rio+ e o site riomaissaneamento.com.br, que reúne informações sobre serviços, segunda via e detalhamento das contas e endereços das lojas de atendimento. Nas redes sociais, a Rio+Saneamento tem perfis ativos no Instagram, Twitter e Facebook para estreitar a comunicação com o consumidor. 

O expediente na loja da Rio+Saneamento em Rio Claro será retomado na terça-feira (23), entre 9h e 16h. O endereço é Avenida João Batista Portugal, 357 - loja 104, Centro. A unidade fica localizada em frente à sede da Prefeitura.

Cedae faz manutenção preventiva no distrito de Vargem Alegre, em Barra do Piraí

A Cedae vai executar manutenção preventiva no sistema de abastecimento de água de Vargem Alegre, em Barra do Piraí, das 8h às 18h de segunda-feira (22/8). Técnicos da Companhia farão a substituição do leito filtrante da estação de tratamento de água.

Durante o serviço, o abastecimento será interrompido apenas para a localidade. O fornecimento de água será restabelecido após a conclusão do serviço, mas em alguns locais pode levar até 72 horas para se normalizar.

Imóveis com caixas d’água e/ou cisternas não devem ser afetados pela suspensão temporária do abastecimento. Como nem todos têm reservatórios, a Companhia recomenda aos consumidores que guardem água para o período, adiando tarefas não essenciais. Clientes da Cedae podem pedir caminhão pipa pelo telefone 0800-282-1195.

Falta de energia elétrica afeta sistema de abastecimento de Angra dos Reis

O sistema de abastecimento de água em Angra dos Reis foi paralisado nesta sexta-feira, dia 19, por falta de energia. O fornecimento foi interrompido pela Enel para os bairros Centro, São Bento, Santo Antônio, Palmeiras, Fortaleza, Balneário, Caixa D'água, Morro do Carmo, Morro da Glória I, Morro da Glória II, Morro da Cruz, Encruzo da Enseada, Praia Jardim I, Praia Jardim II, Enseada, Marinas, Ponta do Sapê, Praia Anil, Morro do Tatu e Japuíba.

Técnicos da Cedae acompanham os trabalhos da concessionária Enel, e o sistema de abastecimento de água será religado após a regularização no fornecimento de energia. Após a retomada do sistema, o abastecimento pode levar até 72 horas para ser normalizado por completo em algumas áreas.

Imóveis com caixas d’água e/ou cisternas não devem ser afetados pela suspensão temporária do abastecimento. Como nem todos têm reservatórios, a Companhia recomenda que os consumidores guardem água para o período, adiando tarefas não essenciais. Clientes da Cedae podem pedir caminhão pipa pelo telefone 0800-282-1195.

Cedae adia manutenção preventiva em Angra dos Reis

Devido a ajustes operacionais, a Cedae adiou a manutenção preventiva na Unidade de Tratamento (UT) de Japuíba, em Angra dos Reis, que aconteceria nesta quarta-feira (10/8). O serviço foi remarcado para a próxima quarta-feira (17/8), com início às 7h e previsão de conclusão às 7h do dia seguinte.

Técnicos da Companhia farão reparo na elevatória de água da Unidade de Tratamento (UT) de Japuíba. Durante a ação, o abastecimento será interrompido para os bairros do Bonfim, Centro, Encruzo da Enseada, Enseada, Jardim Balneário, Marinas, Morro da Caixa D'Água, Morro da Cruz, Morro da Glória I e II, Morro do Tatu, Morro Santo Antônio I, Parque das Palmeiras, Praia do Jardim e parte de Japuíba e Morro da Fortaleza.

O fornecimento de água será restabelecido após a conclusão do serviço, mas em alguns locais pode levar até 72 horas para se normalizar. Imóveis com caixas d’água e/ou cisternas não devem ser afetados pela suspensão temporária do abastecimento. Como nem todos têm reservatórios, a Companhia recomenda aos consumidores que guardem água para o período, adiando tarefas não essenciais.