Rádio Acesa FM VR: Light suspende alguns serviços durante a quarentena do Novo Coronavírus

quinta-feira, 9 de abril de 2020

Light suspende alguns serviços durante a quarentena do Novo Coronavírus

Devido às medidas na proliferação da contaminação do Covid-19, a Light está suspendendo alguns serviços, como a aferição de medidor e deslocamento ou remoção de rede, ou poste que poderão ser solicitados a partir do dia 24/06, através dos nossos canais de atendimento.

Ainda alguns serviços com os prazos de análise estendidos, como adesão à tarifa branca e ressarcimento de equipamentos que tenham sido danificados por alguma instabilidade no fornecimento de energia. Isso quer dizer que o usuário pode solicitar os serviços normalmente, porém pode ser que ocorra alguma mudança nos prazos de análise e atendimento, afirmou a empresa.

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