Com transferência de feriado, Rio+Saneamento mantém atendimento presencial no aniversário de Rio Claro

Em razão do decreto municipal que transfere para a próxima segunda-feira (22) o feriado pela emancipação de Rio Claro, no Sul Fluminense, a Rio+Saneamento informa que o atendimento presencial da concessionária vai funcionar normalmente nesta sexta (19), dia em que o município completa 174 anos. Já na segunda-feira, quando a loja estará fechada, os clientes terão à disposição o atendimento por meio do telefone e dos canais digitais. 

Pelo 0800 772 1027 (Região Metropolitana e interior), o cliente pode ligar ou enviar mensagem via WhatsApp para solicitar todos os serviços oferecidos, como segunda via de conta e reparos, obter informações sobre abastecimento e aderir à conta digital e ao débito automático. O serviço telefônico funciona 24 horas por dia. Já o atendimento digital funciona de 6h à meia-noite. 

Para quem tem deficiência auditiva, o serviço na Língua Brasileira de Sinais (Libras) estará disponível das 8h às 17h nos canais digitais. 

Os consumidores também têm à disposição o aplicativo Cliente Rio+ e o site riomaissaneamento.com.br, que reúne informações sobre serviços, segunda via e detalhamento das contas e endereços das lojas de atendimento. Nas redes sociais, a Rio+Saneamento tem perfis ativos no Instagram, Twitter e Facebook para estreitar a comunicação com o consumidor. 

O expediente na loja da Rio+Saneamento em Rio Claro será retomado na terça-feira (23), entre 9h e 16h. O endereço é Avenida João Batista Portugal, 357 - loja 104, Centro. A unidade fica localizada em frente à sede da Prefeitura.