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(Foto: Reprodução)
Por meio do Ministério da Justiça, o governo está
lançando um site para queixas de consumidores que segue os mesmos moldes
do Reclame Aqui.
Chamado Consumidor.gov.br,
o espaço permite que os cidadãos registrem seus problemas, podendo
incluir anexos que comprovem as situações, e aguardem pelo retorno das
empresas envolvidas.
Os dados dos usuários não serão tornados públicos, mas as
reclamações, sim, e o Ministério da Justiça não usará as queixas
diretamente para tomar ações contra as empresas, segundo o UOL.
Ainda em fase beta, o serviço funciona no
Acre, Amazonas, Espírito Santo, Maranhão, Mato Grosso, Mato Grosso do
Sul, Minas Gerais, Paraná, Pernambuco, Rio de Janeiro, São Paulo e
Distrito Federal, mas até setembro estará operando em todo o país.
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