Teleatendimento do Detran volta a funcionar na próxima semana

O Detran informa que, na próxima segunda-feira (27), o teleatendimento terá seu funcionamento restabelecido. Com a volta do serviço, a população poderá agendar todos os procedimentos realizados pelo departamento, como vistoria, segunda via da carteira de identidade, renovação da habilitação, emissão de senha para troca de característica, entre outros.

A PC Service Tecnologia Ltda assumiu no último dia 16 os serviços do teleatendimento e em pouco tempo conseguiu readmitir grande parte do quadro de 500 funcionários. Dessa forma, com profissionais já capacitados, o funcionamento voltará a normalidade na próxima semana.

Para realizar agendamentos, basta ligar para os números 3460-4040 (Região Metropolitana) ou 0800-0204040 (interior). O teleatendimento funciona de segunda a sexta, das 8h às 20h, e aos sábados, das 8h às 18h. É bom lembrar que os agendamentos também podem ser realizados pelo site www.detran.rj.gov.br.