Mangaratiba recebe nessa semana o Serviço de Informação ao Cliente da CCR RioSP

A população de Mangaratiba, no Rio de Janeiro, poderá esclarecer as dúvidas sobre a concessão e o free flow da rodovia Rio-Santos, a BR-101

O SIC, Serviço de Informação ao Cliente, da CCR RioSP, estará estacionado nesta quarta (1º/03) e quinta-feira (02/03) em dois pontos do município. Amanhã, o ponto de encontro será na avenida Vereador Célio Lopes, no centro, próximo ao cais da CCR Barcas. Já na quarta-feira, dia 02/03, o SIC estará na rua Valdemiro José Nogueira, em Conceição de Jacareí, próximo à secretaria de Segurança e Trânsito. Nos dois dias, os atendimentos acontecem das 9h às 13h. Os locais das ações do SIC foram escolhidos em parceria com a prefeitura do município.

Durante esse período, uma colaboradora estará à disposição dos moradores para esclarecer as dúvidas relacionadas ao projeto de concessão e também sobre o free flow, novo sistema de pagamento eletrônico de pedágio que está sendo implantado na BR-101. A previsão de início da cobrança é para março, mas sem uma data definida pela agência reguladora, a ANTT (Agência Nacional de Transportes Terrestres).

Após passar por Mangaratiba, o SIC estará em Itaguaí (dias 08 e 09), Angra do Reis (dias 15 e 16) e em Paraty (dias 22 e 23). A programação pode sofrer alteração.

SIC
Para ouvir e explicar a população sobre os novos investimentos, a CCR RioSP desenvolveu o SIC (Serviço de Informação ao Cliente). “Além de trazer informação à população, o projeto SIC é uma forma de aproximar a Concessionária dos moradores das cidades onde iremos atuar. Temos como principais desafios contribuir ainda mais com o desenvolvimento econômico e social da população local, oferecer e garantir aos nossos clientes as melhores condições de conforto, segurança e fluidez, explica Rodolfo Borrel, Gerente Executivo de Operações da CCR RioSP.
 
Serviço – SIC em Mangaratiba (RJ)

Dia 1º/03 - avenida Vereador Célio Lopes, no centro, próximo ao cais da CCR Barcas;

Dia 02/03 - rua Valdemiro José Nogueira, em Conceição de Jacareí, próximo à secretaria de Segurança e Trânsito.

Horário: das 9h às 13h.